Risk Advisory Booklet

Explorando las posibilidades para el mundo del futuro

MarshMcLennan

Marsh McLennan (NYSE: MMC), es la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personas. A través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman, ayudamos a nuestros clientes a navegar por un entorno actual dinámico y complejo. Hacemos la diferencia en los momentos que importan, protegiendo y promoviendo posibilidades.

Marsh es el corredor de seguros y asesor de riesgos líder en el mundo. Con alrededor de 40.000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales, con soluciones de riesgo basadas en datos y consultoría especializada.

En Marsh tenemos 4 pilares:

Colegas

Comunidad

Clientes

Crecimiento

Marsh Advisory

Acompañamos a las organizaciones convirtiendo el riesgo en posibilidad. Somos un aliado de confianza frente al cambio, ayudándoles a anticipar los desafíos y capitalizar las oportunidades.

Ofrecemos asesoría especializada en riesgos para fortalecer la resiliencia y la confianza, con capacidades de riesgo de primer nivel, así como con análisis avanzados basados en datos de alta calidad. Podemos ayudarle a reducir su costo de riesgo, mejorar el rendimiento e implementar nuevas estrategias para hacer crecer su negocio..

¡Bienvenidos al mundo de ​

Consulting Solutions! ​

Prácticas:

Hoy en día en un entorno con una economía global, interconectada, de ritmo rápido y competitivo, las organizaciones necesitan una combinación de asesoría estratégica y soluciones innovadoras para gestionar los riesgos y garantizar su resiliencia.

¿Qué hacemos?

Somos consultores especializados en riesgos. Ofrecemos soluciones basadas en las necesidades de nuestros clientes, a través de análisis avanzados y con datos de alta calidad.

 
6 unidades específicas

¿Cómo lo hacemos?

Entendemos el problema y la necesidad del cliente.

Definimos (Define):

Desarrollamos las mejores soluciones, creando diseños a la medida.

Diseñamos (Design):

Acompañamos a nuestros clientes en las etapas de implementación de las soluciones al problema.

Entregamos Resultados (Deliver):

¿Qué nos hace diferentes?

¿Qué dicen
nuestros
clientes?

Nuestra presencia:

6 continentes

+ 800 profesionales

130

Países

Con un equipo especializado de consultores en Latinoamérica y El Caribe.

Se evidencia que el 95% del equipo de los consultores de Marsh Advisory son felices desarrollando su trabajo, lo que indica que:

  • Es un consultor motivado lo que implica mayor productividad de su parte.

  • Facilidad de adaptación para entender los problemas y brindar soluciones en diferentes industrias.

  • Es un trabajador creativo lo que le permite definir con facilidad procesos y soluciones innovadores, pensando fuera de la caja.

Nivel de pertenencia del equipo consultor hacia Marsh:

El 98% del equipo recomendaría a Marsh como una empresa ideal para trabajar. Esto demuestra el compromiso que tienen nuestros consultores frente a la ejecución de sus labores y los diferentes proyectos en los que trabajan con cada uno de sus clientes.

 

Cultura organizacional

84%*

Variables del entorno cuya favorabilidad se traduce en excelentes resultados

El 84% del equipo de Marsh Advisory se siente identificado con la cultura organizacional, estas son variables del entorno cuya favorabilidad se traduce en excelentes resultados.

 

Percepción de trabajo en equipo

Un 82% del equipo tiene la percepción de un excelente trabajo en equipo en la ejecución de los proyectos, esto permite que se preste la mejor calidad de servicio a nuestros clientes.

* “Los datos presentados fueron tomados de una encuesta realizada al personal de Marsh Advisory en la región”

Contactos regionales por práctica

Gerardo Herrera

Managing Director Marsh Advisory LAC y ERM
Gerardo.Herrera@marsh.com

ESG

Rodrigo Suárez

rodrigo.suarez@marsh.com

Jairo La Rotta

Jairo.LaRotta@marsh.com

Edson Villar

Edson.villar@marsh.com

Marcos Mello

Marcos.Mello@marsh.com

Contactos por país

Sebastián Tobio

Argentina & Uruguay
Sebastian.Tobio@marsh.com

Flávio Castro

Brasil

flavio.castro@marsh.com

Marcelo Nordio

Chile

Marcelo.Nordio@marsh.com

Jairo La Rotta

Colombia

Jairo.LaRotta@marsh.com

César Rodríguez

República Dominicana

Cesar.Rodriguez@marsh.com

Jose Luis Pescador

México

Jose.Pescador@marsh.com

Carlos Hammeken

México

Carlos.Hammeken@marsh.com

Ramón Alonzo

Panamá

Ramon.Alonzo@marsh.com

Orlando Rivera

Perú

orlando.rivera@marsh.com

Orlando González

Puerto Rico

Orlando.Gonzalez@marshsaldana.com

Nuestras prácticas

El riesgo es un desafío creciente para las empresas hoy en día. Para desarrollar la resiliencia en estas organizaciones, es necesario que logren equilibrar el riesgo, con la compensación, cuando se enfrenten a cambios significativos.
- Marsh Advisory

PRC

Ingeniería de Riesgos y Control de Pérdidas/
Property Risk Consulting

Nuestra práctica tiene como objetivo identificar los diferentes eventos que puedan amenazar la infraestructura, maquinaria y identificamos los diferentes eventos clientes. Buscamos que la Ingeniería de Riesgos disminuya la exposición de los activos de las organizaciones y esté perfectamente alineada dentro de la estructura completa de gestión de riesgos.

Nuestras soluciones:

  • Ingeniería de Riesgos Virtual:
    – Inspecciones de Riesgos,
    – Informes de Suscripción,
    – Plan Maestro de Protecciones Contra Incendio,
    – Modelación PHAST y
    – Análisis de Pérdida Máxima Probable (PML), entre otros.
  • Evaluación de Riesgos de Propiedad
  • Inspecciones de Riesgos
  • Calificación cualitativa de riesgos – RISK RANKING
  • Análisis de Pérdidas Máximas Probables
  • Pruebas Hidráulicas a Sistemas Contra Incendio: Curva de bomba
  • Plan Maestro de Protecciones Contra Incendio
  • Acompañamientos: Revisión de los Diseños Básicos de Protecciones Contra Incendios
  • Estudios de Ingeniería Especializados: Análisis por Escape de Fluidos
  • Preparación para el Cierre Temporal de Operaciones

BCM

Resiliencia Organizacional & Continuidad de negocio/ Organizational Resilience & Business Continuity Management

Nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a identificar sus riesgos, valorarlos, tratarlos, optimizar su gestión y mejorar su perfil de riesgo. Además les ayudamos  a fortalecer su gobierno corporativo o a desarrollar una cultura organizacional, consciente de la importancia de los riesgos para el cumplimiento de sus objetivos consciente de la importancia de los riesgos para el cumplimiento de sus objetivos organizacionales.

Nuestras soluciones orientadas a estructurar,
desarrollar e implementar:

  • Sistema de gestión de la continuidad de negocio
  • Plan de Continuidad de negocio
  • Diagnósticos de continuidad de negocio
  • Gestión de Crisis
  • Gestión de comunicaciones en crisis
  • Gestión del impacto humano de crisis
  • Plan de Recuperación de Desastres
  • Supply Chain Continuity Management (Gestión de Continuidad en la Cadena de Suministro)
  • Diagnóstico de Resiliencia Organizacional
  • Método simplificado de continuidad operativa
  • Capacitaciones
  • Diagnóstico Decreto 2157 (Plan de gestión de riesgo de desastres y respuesta a emergencias).
  • Necesidades específicas en resiliencia organizacional y gestión de continuidad de negocio que incluye gestión de crisis y sus componentes.
  •  

Somos su aliado en la gestión de riesgos, contribuyendo en el cumplimiento de los objetivos de negocio a través de la gestión de la incertidumbre en la toma de decisiones.

Nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes en identificar sus riesgos, valorarlos, tratarlos, optimizar su gestión, mejorar su perfil de riesgo, fortalecer su gobierno corporativo o inspirar a la organización a actuar de una manera diferente a través del desarrollo de una cultura organizacional consciente de la importancia de los riesgos para el cumplimiento de sus objetivos organizacionales.

ERM

Gestión de Riesgos Empresariales/ Enterprise Risk Management

Para cada uno de estos niveles se realizan los siguientes servicios:
– Evaluación de riesgos
– Estrategias para la definición de tratamiento de riesgos críticos
– Gobernabilidad para la Gestión de riesgos (Política y Manual de Gestión de riesgos)

CRC

Consultoría de Riesgo Cibernético/ Cyber Risk Consulting
Los ayudamos a evaluar su nivel de madurez en ciberseguridad, así como definir e implementar estrategias integrales que se enfoquen en los principales riesgos de seguridad de la información y ciberseguridad para la organización.
 

Un factor clave para la ejecución de nuestros servicios, consiste en el entendimiento del impacto financiero que la materialización de los escenarios de ciber-riesgo podría tener en la organización.

Nuestras Soluciones:

Estrategia y gobierno

– Diagnóstico de seguridad y ciberseguridad.
– Desarrollo de la estrategia de ciberseguridad – Evaluación de la cultura de ciberseguridad.
– Diagnóstico de ciberseguridad ICS/SCADA.
– Diagnóstico de ciberseguridad Cloud.
– Diagnóstico de prevención del fraude digital.
– Definición de políticas y procedimientos de seguridad de la información y ciberseguridad.
– Definición del dashboard ejecutivo de ciberseguridad.
– Tercerización de la Oficina de Seguridad.

Cumplimiento

– Auditoría de Controles Generales de TI.
– Evaluación de cumplimiento regulatorio.
– Implementación de requerimientos regulatorios.
– Diagnóstico de PCI DSS.
– Desarrollo del diagrama de flujo de datos del tarjetahabiente (PCI DSS).
– Diagnóstico de Protección de Datos Personales.
– Implementación del programa de privacidad.

Cultura de ciberseguridad

– Cyber Chemistry – Evaluación de cultura de ciberseguridad.
– Desarrollo del programa de concientización en ciberseguridad.
– Capacitaciones especializadas en ciberseguridad.
– Evaluación de las capacidades del equipo de Seguridad de la Información y Ciberseguridad*.

Gestión y cuantificación de riesgos

– Identificación y clasificación de activos de información.
– Definición de la metodología cualitativa y cuantitativa de gestión de riesgos de seguridad de la información y ciberseguridad.
– Evaluación de riesgos de seguridad de la información y ciberseguridad.
– Cuantificación de la exposición al riesgo cibernético (CyberXQ, Cyber RFO, Marsh Blue[i] Cyber).

Gestión de riesgos con terceros

– Definición del marco de gestión de ciber-riesgos con terceros (TPRM – Cyber).
– Evaluación de riesgos de seguridad de la información y ciberseguridad con terceros.
– Due-diligence de ciberseguridad para fusiones y adquisiciones (M&A).

Seguro de riesgo cibernético

– Autoevaluación de madurez de ciberseguridad para el seguro de riesgo cibernético*.
– Cyber IDEAL – Estimación de pérdidas para el seguro (brecha de privacidad, ransomware y lucro cesante de un ciberataque)*.
– Cybersecurity Rating (BitSight y SecurityScorecard)*.
– Evaluación de riesgos para el seguro cyber.
– Contratación del seguro de riesgo cibernético*.
– Cyber Claims & Crisis Orchestration (soporte en el reclamo de siniestros cyber).

Desarrollo seguro de software

– Desarrollo de la metodología de desarrollo seguro de software.
– Capacitación de desarrollo seguro.
– Revisión de seguridad en el código fuente.

Desarrollo seguro de software

Ciberinteligencia (búsqueda de información fugada en Internet).
– Gestión de vulnerabilidades .
– Revisión de la configuración de ciberseguridad (hardening).
– Pruebas controladas de intrusión (ethical hacking).
– Pruebas controladas de intrusión (ethical hacking).
– Pruebas de ingeniería social.
– Pruebas de red team.

Gestión de incidentes

– Respuesta ante ciberincidentes.
– Desarrollo del plan de respuesta ante ciberincidentes y playbooks.
– Desarrollo del protocolo organizacional frente a casos de ransomware.
– Ejercicios de escritorio de ciber-crisis y del plan de respuesta ante ciberincidentes.
– Desarrollo del plan de mejoras post-incidente.

ESG

Cambio Climático y Sostenibilidad

1.Preparar:

Marsh le ayudará a prepararse mediante:

 

– ESG Risk Rating.

 

– Diagnóstico del Nivel de madurez de la gestión de riesgos ESG.

 

– Identificación y evaluación de riesgos ESG existentes y emergentes (ambiental, social y de gobierno).

 

– Involucrar las estrategias de ESG en el marco de referencia del enterprise risk management (ERM).

 

– Diagnóstico de brechas frente a estándares ESG y/o regulaciones locales: Normas de desempeño IFC, TCFD, Minería: ICMM, etc.

 

– Diseño e implementación de sistemas de gestión de riesgos ESG (IFC ESMS, Gobierno: – Compliance AML, Anti-Corrupción, Fraude, Control Interno, Cyber)

2.Asegurar/ Transferir:

Marsh los soportará en el proceso de transferencia mediante:

– Cálculo de la exposición del riesgo ambiental para soporte de la póliza RC y RC Ambiental.

3.Analizar:

Las soluciones de Marsh en Clima y Sostenibilidad (ESG) también tienen sustento en analítica de datos y modelación proporcionando información relevante para el negocio:

 

[Climate Change] Análisis y modelamiento de riesgos consecuenciales a cambio climático (riesgos físicos y de transición)

CS

Consultoría por especialidades/ Consulting Specialties

Apoyamos transversalmente a todas las prácticas de consultoría, con servicios especializados para las siguientes industrias:

Energy & Power

Energy
– Industrias de Petróleo, Gas y Petroquímicos.
Power
– Industria Eléctrica.

Construcción

Proyectos en obras de infraestructura y construcción.

Marine & Cargo

Asesoramiento a propietarios y operadores de embarcaciones, los puertos y terminales, y los generadores de carga.

Aviación

Industria de Aviación.

FINPRO

Líneas Financieras y Profesionales.

Credit Specialties

Conocimiento y soluciones en seguros de cumplimiento, riesgo comercial y riesgo político.

PEMA

Acompañamiento a las empresas y fondos de capital privado cuando compran o venden activos o compañías.

Algunas de nuestras soluciones por industria:

– Gestión de Riesgos de Proyectos de Construcción (Evaluación de Riesgos de Proyectos, Respuesta de Riesgos de Proyectos, Monitoreo de Riesgos de Proyectos);
– Evaluación de Riesgos Ambientales – Riesgos de Contaminación;
– Evaluación de Riesgos de Carga;
– Prevención de Disputas y Reclamos;
– Servicios de Riesgo de la Cadena de Suministro;

– Marsh Advisory

Enfrentando el cambio, un paso por delante